Соглашение

Пользовательское соглашение

Правила пользования Сайтом Торбор

 

Добро пожаловать на Торбор – электронную торговую площадку средств защиты растений для профессионалов в области сельского хозяйства. Пожалуйста, внимательно прочтите настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее – Соглашение), а также ознакомьтесь с «Политикой Конфиденциальности», которая является его неотъемлемой частью, перед любым использованием контента, просмотром какого-либо содержимого, Регистрацией или оформлением Заявки на покупку через данный Сайт. Посещая https://torbor.ru/, Вы автоматически соглашаетесь соблюдать все правила и условия данного документа. Если Вы не согласны с настоящими условиями, просьба не пользоваться данным Сайтом, его материалами и Сервисами. Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается. При цитировании материалов Сайта, ссылка на Сайт обязательна.

 

1.  Определения и термины

1.1. В настоящем документе, применяются следующие термины и определения, которые имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

1.1.1. «Торбор» – электронная торговая площадка средств защиты растений для профессионалов в области сельского хозяйства, расположенная на доменном имени: https://torbor.ru/, осуществляющая свою деятельность посредством созданного интернет-ресурса и сопутствующих ему Сервисов, включающая в себя программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие Продавца и Покупателя через электронные каналы связи.

1.1.2. «Сайт электронной торговой площадки Торбор» (далее – Сайт)  -  это интернет-ресурс, содержащий информацию о Товарах, позволяющий Пользователям осуществить выбор Товара, посредством Формирования корзины, отправить Заявку на покупку, вести диалог с Администрацией сайта в процесе оформления Заявки на покупку, получить Коммерческое предложение, взаимодействовать с Продавцом по условиям заключения договора купли-продажи Товара, сформировать Счет на оплату и выбрать условия доставки Товара.

1.1.3. «Пользователь Сайта электронной торговой площадки Торбор (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и посещающее Сайт на доменном имени: https://torbor.ru/, выступающее либо от себя лично, либо являющееся уполномоченным представителем юридического лица.

1.1.4. «Администрация сайта электронной торговой площадки Торбор (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление Сайтом, действующие от имени ООО «Торбор-Агро».

1.1.5. «Содержание сайта электронной торговой площадки (далее – Содержание)» - охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая оригинальные и уникальные графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте  Торбор.

1.1.6. «Сервисы» — совокупность программного обеспечения и баз данных, обеспечивающих функционирование Сайта и предназначенных для предоставления Пользователю услуг Торбор.

1.1.7. «Регистрация» – бесплатная, добровольно совершаемая процедура внесения персональных данных Пользователя с помощью специальной формы на Сайте, с целью осуществления доступа Пользователя к персонализированным Сервисам Сайта.

1.1.8. «Личный кабинет» – закрытый персональный раздел Сайта, к которому Пользователь получает доступ после прохождения Регистрации на Сайте. Личный кабинет содержит сведения, которые Пользователь сообщил о себе при Регистрации на Сайте. Личный кабинет обеспечивает Пользователю просмотр и управление доступными персонализированными функциональными возможностями Сайта.

1.1.9. «Логин» – уникальный идентификатор Пользователя на Сайте, необходимый для Входа в Личный кабинет.

1.1.10. «Пароль» - это секретный набор символов, который требуется для осуществления Входа в Личный кабинет Пользователя.

1.1.11. «Авторизация» - позволяет аутентифицировать Пользователя посредством индивидуального Логина и Пароля.

1.1.12. «Вход» - вход в Личный кабинет осуществляется через Авторизацию Пользователя, в ходе которой он самостоятельно указывает Логин и Пароль Пользователя, указанные им при Регистрации на Сайте.

1.1.13. «Товар» – пестицицы или агрохимикаты, а также специальные препараты, информация о которых (наименование, количественные и качественные характеристики, примерная стоимость и др.) представлена в каталоге Сайта.

1.1.14. «Продавец» - собственник Товара.

1.1.15. «Формирование Корзины» – осуществляется Пользователем на Сайте самостоятельно, путем добавления Товаров в корзину с помощью кнопок «Купить», «В корзину», «Заказать», «Предзаказ».

1.1.16. «Заявка на покупку» – является логическим завершением Формирования корзины, это запрос на покупку Товара, отправленный Администрации сайта, в целях дальнейшего согласования с Продавцом. 

1.1.17. «Статус Заявки» – стадия оформления, в которой находится Заявка на покупку определенного Пользователя в данный момент времени.

1.1.18. «Рассылка» - это любое взаимодействие Торбор с Пользователем посредством SMS-сообщений или электронной почты, например — подтверждение о Регистрации, о Статусе Заявки или служебные уведомления, а также любые другие письма носящие информационный или рекламный характер, в рамках информационной поддержки Пользователя.

1.1.19. «Блокирование Пользователя» – ограничение доступа Пользователя к Сервисам Торбор – от временного до бессрочного.

1.2. В настоящем Соглашении, а также документах являющихся его неотъемлемой частью или связанных с ним, могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения, а также документах являющихся его неотъемлемой частью или связанных с ним (если иное прямо не предусмотрено), следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной. 

 

2.  Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение устанавливает правила использования Содержания, Сервисов и услуг Сайта Торбор, размещённых по адресу: https://torbor.ru/, а также всех «зеркальных» копий Сайта Торбор.

2.2. Сайт электронной торговой площадки Торбор является собственностью ООО «Торбор-Агро», г. Санкт-Петербург.

2.3. Любой Пользователь (физическое лицо, предприниматель, представитель или сотрудник юридического лица), начавший деятельность на Сайте (просмотр страниц, Регистрация, использование информационных материалов, Сервисов, услуг и т.п.), признается принявшим настоящее Соглашение.

2.4. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем, на протяжении всего периода доступа Пользователя к Сервисам и услугам Сайта.

2.5. Соглашение вступает в законную силу с момента (даты) его опубликования в сети Интернет на Сайте. Администрация сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения, а также изложить текст Соглашения в новой редакции, без специального уведомления Пользователя. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями и/или дополнениями в Соглашение либо с текстом Соглашения, изложенным в новой редакции, он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и Сервисов Сайта.

2.6. Факт присутствия Пользователя на Сайте, а также продолжение использования любого Сервиса и функционала Сайта Пользователем означает принятие Соглашения, включая приложения к нему, а также изменения и дополнения, внесенные в настоящее Соглашение и приложения к нему. Незнание, не ознакомление с текстом Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его положений и условий.

2.7. Новая редакция Соглашения, изменения и/или дополнения к Соглашению, вступают в силу с момента (даты) их размещения (публикации) на соответствующей странице Сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения, изменениями и/или дополнениями к Соглашению.

2.8. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем. Действующая редакция Соглашения всегда находится по адресу: https://torbor.ru/page/agreement

 

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Торбор доступа к информации о содержащихся на Сайте Товарах и оказываемых Сервисах и услугах.

3.1.1. Торбор предоставляет Пользователю следующие основные виды Сервисов и услуг:

  • доступ к Содержанию Сайта, с правом просмотра контента;
  • доступ к средствам поиска и навигации на Сайте Торбор;
  • доступ к информации о характеристике Товаров и к информации о возможности приобретения Товаров;
  • возможность самостоятельно осуществлять Формирование корзины с целью оформления Заявки на покупку;
  • возможность Пользователю осуществлять Регистрацию или Вход с целью получения доступа в Личный кабинет для просмотра списка собственных Заявок на покупку и Статуса Заявки, а также для использования всех Сервисов и услуг , которые становятся доступны в Личном кабинете Торбор.
  • возможность получать информационную поддержку Пользователя посредством различных видов Рассылки.
  • иные виды Сервисов и услуг, доступные на страницах Сайта.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент Сервисы и услуги Торбор, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные Сервисы и услуги Торбор.

3.2. Доступ к Содержанию Сайта, а также его Сервисам и услугам Торбор предоставляется на бесплатной основе.

3.3. Использование Содержания, а также Сервисов и услуг Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

 

4.  Права и обязанности сторон

4.1.   Администрация сайта вправе:

4.1.1. В любое время в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.

4.1.2. Производить любые изменения Содержания данного Сайта, а также производить любые модификации предоставляемых Сервисов и услуг Торбор, без предварительного уведомления Пользователя.

4.1.2. Совершать Блокирование Пользователя, при этом Администрация сайта, оставляет за собой право самостоятельно определять на каком основании производить Блокирование того или иного Пользователя, без объяснения причин.

4.1.3. В любое, удобное для Администрации сайта время, осуществлять остановку работы Сайта для проведения технических работ. В качестве уведомления Пользователя предоставить заставку на главной странице Торбор о времени их окончания.

 

4.2.   Пользователь вправе:

4.2.1. Получать доступ к использованию всех функциональных возможностей Личного кабинета Сайта, после соблюдения требований о Регистрации или Входе.

4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте бесплатными Сервисами и услугами, необходимыми для приобретения Товаров и оформления Заявки на покупку через Торбор.

4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к возможностям Сервисов и услуг Торбор через форму обратной связи, которая находится в разделе Сайта «Связаться с нами» по адресу: https://torbor.ru/contact.

4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных данным Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

 

4.3.  Пользователь Сайта обязуется:

4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым Сервисам и услугам данного Сайта.

4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

4.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.

4.3.7. Не использовать Сервисы и услуги Сайта с целью:

4.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

4.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

4.3.7. 3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

4.3.7. 4. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Торбор.

4.3.7. 5. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик, объемов, цен каких-либо Товаров из каталога Торбор.

4.3.7. 6. некорректного сравнения Товара, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Товарами, или осуждения таких лиц.

 

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания Содержания Сайта Торбор;

4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сервисами Сайта;

4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Торбор или других лиц. 

 

5. Описание услуг Торбор

5.1. Торбор предоставляет Пользователю информационную справочную информацию о Товарах посредством созданного интернет-ресурса и сопутствующих сервисных служб Торбор, с целью выбора и покупки Товаров от Продавцов, реализующих Товары.

5.2. Зарегистрированным Пользователям Торбор предоставляет доступ к персонализированным Сервисам и услугам Сайта для получения наиболее полной информации по интересующему Пользователя Товару, касающейся возможности приобретения Товара, а именно: оформления Заявки на покупку, оставления комментариев Администрации сайта, в процесе обработки Заявки на покупку, получения Коммерческого предложения, взаимодействия с Продавцом по условиям заключения договора купли-продажи Товара, формирования Счета на оплату и выбора условий доставки Товара.

5.3. Зарегистрированные Пользователи Сайта, получают возможность участия во всех акциях, проводимых Торбор для авторизированных Пользователей Сайта.

5.4. Все сведения и данные, находящиеся на Сайте и его разделах, в том числе информация о ценах, характеристиках, наличии Товаров и иная информация по вопросам выбора и покупки Товаров у Продавцов, оформления Заявки на покупку Товара и т.д., носят информационное назначение и не являются публичной офертой. Любые сообщения, направляемые Администрацией Сайта, Сайтом, в связи с использованием Сайта не означают факта заключения договора/сделки с Администрацией Сайта и/или Продавцом либо подтверждения ее заключения, и не являются офертой/акцептом на совершение каких-либо договоров/сделок.

5.5. Все претензии, обращения, замечания к Товару, приобретаемому у Продавца, направляются Пользователем Продавцу. Все споры, связанные с качеством, ценой, наличием, условиями поставки, процедурой передачи Товара, разрешается между Пользователем и Продавцом самостоятельно без участия Администрации Сайта. Ответственность и обязанности Администрации Сайта ограничивается ответственностью, предусмотренной законодательством и договорами, заключенными между Администрацией Сайта и Пользователем.

5.6. Администрация Сайта старается обеспечивать самую точную и актуальную информацию на Сайте, тем не менее, не несет ответственность за убытки, ущерб или расходы, возникшие в результате решений, принятых исключительно на основании информации, размещенной на Торбор.  

 

6. Использование Сайта Торбор

6.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит ООО «Торбор-Агро» и управляется Администрацией сайта.

6.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети Интернет без предварительного письменного согласия Администрации сайта.

6.3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

6.4. Для приобретения Товаров, предлагаемых на страницах каталога Сайта, требуется обязательная Регистрация Пользователя.

6.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации, которую Пользователь сообщил при своей Регистрации, включая Пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя в его Личном кабинете.

6.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его Личного кабинета или о любом другом нарушении системы безопасности.

6.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 12 (двенадцати) календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

6.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия о покупке Товара и оказанию Сервисов и услуг, предоставляемых на Сайте.

6.8. Изменение информации, размещаемой на Сайте, не должно истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

6.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень или характеристики Товаров, а также в цены, применимые к каким-либо Товарам.

6.10. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень Сервисов и услуг, предлагаемых на Сайте, а также устанавливать или изменять цены, применимые к оказываемым Сервисам и услугам Торбор.

6.11. Документ «Политика Конфиденциальности» является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и распространяет свое действие на использование Пользователем Сайта Торбор. 

 

7. Регистрация, Авторизация и безопасность

7.1. Регистрация на Сайте Торбор предоставляет Пользователю право пользоваться своим Логином и Паролем для осуществления Входа в Личный кабинет Пользователя. Логин и Пароль обеспечивают Пользователю доступ к персонализированным Сервисам и услугам Сайта, для оформления Заявки на покупку из каталога Товаров на Сайте Торбор после Формирования Корзины.

7.2. После завершения процедуры Регистрации на Сайте Пользователь становится зарегистрированным. Конечной целью Регистрации является создание Личного кабинета Пользователя.

7.3. Регистрация не является непременным условием присутствия Пользователя на сайте. Для просмотра предварительной информации о Товарах и Формирования Корзины не обязательно иметь Регистрацию на Сайте.

7.4. Заявка на покупку возможна только после Регистрации на Сайте. Цена, указанная в Заявке на покупку, не является окончательной и будет изменена в дальнейшем на основании решения Продавца при участии и содействии Торбор.

7.5. В качестве Логина на Торбор используется уникальный электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им при первоначальном заполнении формы Регистрации на Сайте. Логин не является именем учётной записи Пользователя. Пользователь не может самостоятельно изменять Логин в Личном кабинете. Запрещается регистрировать несколько учетных записей с одним и тем же электронным адресом.

7.6. Пароль придумывается Пользователем самостоятельно, при первоначальном заполнении формы Регистрации на Сайте и известен только самому Пользователю. Пользователь может самостоятельно изменять Пароль на Сайте, с помощью Сервиса «Сброс пароля».

7.7. Пользователь несет ответственность за безопасность своего Логина и Пароля, а также за все, что будет сделано с использованием персонализированных Сервисов Торбор под Авторизацией Пользователя. 

7.8. Пользователь соглашается с тем, что только он самостоятельно осуществляет безопасное завершение работы под своим Логином (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с персонализированными Сервисами Сайта и обязуется обеспечивать конфиденциальность своего Пароля для Авторизации на Сайте. 

7.9. Пользователь подтверждает, что не имеет права передавать свой Логин и Пароль третьим лицам, а также не имеет права получать его от третьих лиц. Также Пользователь соглашается, что Торбор не несет никакой ответственности по сделкам между Пользователем и Продавцом, а также иными третьими лицами, совершённым с использованием персонализированных Сервисов Сайта под Авторизацией Пользователя.

7.10. Пользователь соглашается с тем, что он обязан незамедлительно уведомить Администрацию сайта о любом случае несанкционированного доступа к его Личному кабинету и/или о любом нарушении безопасности Личного кабинета Пользователя на Сайте Торбор.

7.11. Пользователь согласен с тем, что Торбор оставляет за собой право удалить его учётную запись, в случае если Пользователь не использовал свой доступ к персонализированным Сервисам Сайта в течение 1 (одного) года. Однако, определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение Администрации сайта. 

7.12. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация сайта не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.

7.13. Пользователь также соглашается с тем, что Администрация сайта не несёт никакой ответственности за конфиденциальные данные Пользователя, которые он предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта Торбор.

7.14. Пользователь подтверждает, что Администрация сайта не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных Сервисов Сайта.

7.15. Информация о Пользователе, содержащаяся в Личном кабинете Пользователя, хранится и обрабатывается Торбор в соответствии «Политикой конфиденциальности» Сайта.  

 

8.  Обязательства Пользователя при Регистрации

8.1. При осуществлении Регистрации на Сайте, а также при оформлении Заявки на покупку, Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при заполнении соответствующих форм и полей на Сайте, а также информацию необходимую для выполнения обязательств со стороны Торбор в отношении приобретаемого Пользователем Товара и/или доступа Пользователя к персонализированным Сервисам и услугам Сайта, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Пользователь также обязуетесь поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.

8.2. Осуществляя Регистрацию на Сайте, Пользователь также заявляет и гарантирует, что:

(а) имеет все права, возможности, полномочия и разрешения, а также соблюдает все установленные учредительными и/или иными документами и законами процедуры, необходимые для исполнения обязательств, взятых на себя по настоящему Соглашению;

(б) Регистрация на Сайте не противоречит ни положениям учредительных и/или иных документов, ни условиям ранее заключенных договоров, соглашений и требований третьих лиц. В дальнейшем, Пользователь не вправе будет ссылаться на свои ненадлежащие полномочия, относительно законности Регистрации, пользовании Сервисами и услугами Сайта, и осуществлении иных действий на Сайте.

8.3. В случае, если Пользователь предоставил неверную информацию, или у Администрации сайта есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна и/или недостоверна, Торбор имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать ему в использовании своих Сервисов (либо их отдельных функций).

8.4. Администрация Сайта оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при Регистрации на Сайте, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность, регистрацию юридического лица, его реквизиты, документы на уполномоченных представителей), непредоставление которых, по усмотрению Администрации Сайта, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 8.3. Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при Регистрации на Сайте, а также в случае, когда данные, указанные при Регистрации на Сайте, не позволяют идентифицировать Пользователя, Администрация Сайта вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании Сервисов Сайта. 

 

9. Информационная поддержка Пользователя

9.1. Настоящим Соглашением Пользователь дает своё добровольное согласие на информирование обо всех действиях Торбор, связанных с информацией о Товарах и оказанием Сервисов и услуг, в том числе о статусе выполнения Заявки на покупку, а также об иных событиях любого характера, относящихся к персонализированным Сервисам и услугам Сайта. 

9.2. Согласие на получение Рассылки:

9.2.1. При прохождении процедуры Регистрации на Сайте Торбор, Пользователь дает свое согласие на автоматическую Подписку на все виды SMS- и E-mail- Рассылки торговой площадки Торбор или третьих лиц, уполномоченных на Рассылку от имени торговой площадки Торбор.

9.2.2. Регистрируясь на Торбор, Пользователь соглашается получать информационную Рассылку на телефон и электронный адрес, указанный им при Регистрации через форму регистрации на Сайте.

9.2.3. Регистрируясь на Торбор, Пользователь соглашается получать технические уведомления от Сервисов Сайта на электронный адрес, указанный им при Регистрации через форму регистрации на Сайте.

9.2.4. Настоящим Соглашением, Пользователь проинформирован о том, что в случае, если у него возникнет желание отказаться от информационной Рассылки, то Пользователю будет необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых Сайтом сообщений с электронного адреса  электронной торговой площадки Торбор noreply@torbor.ru  или зайти в Личный кабинет, в раздел Профиль и самостоятельно Настроить подписку, то есть отписаться от определённых или всех видов Рассылки, кроме технических уведомлений.

9.2.5. Также Пользователь дает разрешение Торбор или третьим лицам, уполномоченным на Рассылку от имени Торбор, собирать, хранить и обрабатывать все переданные Пользователем в адрес Торбор данные (в том числе фамилию, имя, отчество и адрес электронной почты, телефон) с целью информирования о новостях и других событиях электронной торговой площадки Торбор. 

9.2.6. Пользователь соглашается, что Администрация Сайта не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или не сохранность каких-либо уведомлений. При этом Торбор оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Пользователем. 

9.3. Все вопросы по информационной поддержке Пользователь может задавать в Службу клиентской поддержки по адресу support@torbor.ru

 

10. Прекращение Регистрации Пользователя

10.1. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта оставляет за собой право осуществить Блокирование Пользователя, то есть заблокировать и/или удалить его учетную запись, либо прекратить действие учетной записи Пользователя в отношении любых Сервисов Сайта при нарушении Пользователем любого из положений настоящего Соглашения, от временного до бессрочного, без предварительного предупреждения и объяснения причин. 

10.2. Пользователь вправе в любой момент потребовать от Торбор удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте Торбор. Для этого Пользователю необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки Торбор по адресу support@torbor.ru

 

 11. Право собственности электронной торговой площадки Торбор

11.1. Пользователь признает и соглашается с тем, что Сервисы Сайта и все программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, принадлежащую Торбор, которая защищена законами Российской Федерации, а также международным правом.

11.2. Пользователь соглашается, что все Содержание, предоставляемое ему в процессе использования персонализированных Сервисов Сайта, принадлежит Торбор, защищено авторскими правами, торговыми знаками и патентами Торбор, а также соответствующими законами, действующими на территории Российской Федерации. 

11.3. Торбор предоставляет Пользователю непередаваемое право использовать все персонализированные Сервисы Сайта, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии с его стороны, не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях. 

 

12. Ответственность сторон

12.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

12.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

12.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

12.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

12.2.3. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

12.2.4. Последствия, в случае поступления от Пользователя некорректно сформулированного вопроса, неполной или недостоверной информации, или документов.

12.2.5. Неисполнение или несвоевременное исполнение Продавцом своих обязанностей по продаже Товара.

12.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных Регистрации на Сайте, т.е. Логина и (или) Пароля для доступа к Личному кабинету. Администрация Сайта не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю, в связи с несанкционированным использованием его Личного кабинета.

12.4. Стороны несут ответственность в пределах, возложенных на них настоящим Соглашением, обязательств. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации. 

 

13. Нарушение условий пользовательского Соглашения 

13.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.

13.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности ООО «Торбор-Агро», либо других Пользователей Сайта.

13.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

13.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Личному кабинету Пользователя, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение, или содержащиеся в его иных неотъемлемых документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

13.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту или его персонализированным Сервисам и услугам, в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или его иного неотъемлемого документа, содержащего условия пользования Сайтом. 

 

14. Разрешение споров 

14.1. Настоящее Соглашение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

14.2. Пользователь соглашается на то, что все возможные споры по поводу настоящего Соглашения и отношений между Пользователем и Торбор будут разрешаться в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. 

41.3. В случае возникновения любых разногласий или споров между сторонами настоящего Соглашения, обязательным условием является досудебное урегулирование спора, путем ведения переговоров и/или предъявления претензий (письменных предложений о добровольном урегулировании спора).

14.4. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах её рассмотрения.

14.5. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

14.6. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен Пользователем в течение 10 (десяти) календарных дней после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

14.7. Бездействие со стороны Торбор в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Торбор права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Торбор от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.  

 

15. Дополнительные условия 

15.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

15.2. Отзывы Пользователя о работе электронной торговой площадки Торбор, полученные Администрацией Сайта, посредством любых средств коммуникаций, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

15.3. Торбор рекомендует лицам, не достигшим 18 (восемнадцати) лет, воздержаться от доступа к персонализированным Сервисам Сайта. Торбор не собирает намеренно сведений, поступивших от несовершеннолетних, включая персональные данные последних, не использует и не ориентирует Содержание Сайта на несовершеннолетних. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими Товаров из каталога Торбор на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. 

 

16. О подтверждении Соглашения 

16.1. Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для него неприемлемым. Если Вы не согласны с настоящими условиями, просьба не пользоваться данным Сайтом.

16.2. Пользователь подтверждает, что любое посещение Сайта, использование контента, просмотр какого-либо содержимого, означает полное согласие Пользователя со всеми условиями данного Соглашения без исключения, а также со всеми условиями документов являющихся его неотъемлемой частью.

16.3. Пользователь признаёт и соглашается, что его обращение к Администрации Сайта Торбор для оформления Заявки на покупку, а, равно как и Регистрация или Вход, являются подтверждением добровольного согласия Пользователя со всеми положениями настоящего Соглашения. 

 

Редакция от «10» марта 2017 г.

Дата публикации: «10» марта 2017 г.